互联网医疗发展的困境,康家医冲出困境迎发展

疫情之下,尤其看好互联网医疗的发展。

在家问诊、在家收药,解决了一大批慢病患者、需要定期去医院复查的患者需求。

那么,互联网医疗行业的春天,真的就要来了吗?

服务中老年群体,互联网医疗举步维艰

现实情况是,最需要这项服务的群体,互联网化的程度还不够深。

你让他们去买菜,他们首先想到的是去菜市场;

你让他们去吃饭,他们首先会想“我做点什么吃呢”;

他们出去旅游,会跑去跟旅游公司签合同,请别人包办一切食宿、景点门票、旅游路线……

他们能把微信用利索,已经是非常了不起了;

如果他们还能去网上购物,那简直是中老年里的一股清流。

你让他们去网上问诊,他们会说:你们是不是骗子,网上问诊靠谱么?

你跟他们说,国家政策都在支持了,去医院和网上一样可以报销,干嘛非得折腾去一趟医院;他们会摆摆手,叫你滚远点。

好的方面,国家的医保政策,在大幅度向互联网医疗倾斜。

也就是说,如果以前你每天得跑医院,问诊拿药,医保报销;那么以后你也可以选择在网上完成这些操作,医保也一样报销。

原本需要你个人承担的那部分费用,保持不变。

实体医院、互联网医院,也即线下、线上,在政策上,即将要消除物理和空间的壁垒,达到一个整合。

这个服务,对中老年慢病患者来讲,是最需要的;其次就是医疗欠发达地区患者的问诊。

但是,

像其他行业的互联网化,相对容易的很多。

比如:打车。

年轻人很快能接受这种模式;再发点红包,给乘客和司机补贴;只要钱给的够多,这事就好办。

医疗太难了!

医疗的受众群体大部分是超过45岁以上的人群。

他们的思维固化是非常严重的,对于新兴事物的第一态度就是“排斥”,很难接受子女们的意见,甚至劝说。

“人都活到这个岁数了,怎么开心怎么活。想改变我的想法?没门!”这是他们的一贯生活态度。

劝他们戴口罩有多难,线上问诊就有多难。

更别提,这玩意还得学习呢。

拿个手机戳不到10分钟,暴脾气就上来了:这对他们来说,太难学了!

为突破操作难、收费贵且不清晰。

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商业价值必须得有。

钱,也不是总跟罪恶挂钩;它有时候是“健康活着”的标准。

就是很简单的道理,有钱能活,能继续建设,能可持续发展;反过来,没钱就死,只能被称为历史。

但是把“寻找商业价值”放为组织的头等大事,忙不迭的为资本服务;而把哲学、道德、管理、医学……这些都被扔在最后去思考。

这个顺序就错了。

前面捋顺了,后面才能有健康的商业价值来保证生存和发展。