在公司拥有的所有资本和资源中，人仍然是最重要的资产。在特殊而困难的时期，这一点变得更加明显。由于新冠疫情，许多人在2020年不得不适应远程、分散的工作形式，这也进一步突显了敏捷和有弹性的员工团队对大多数公司的盈亏底线是多么重要。人的重要性在交易中也同样适用。这一点事关重大：因为投资者和企业从事交易是为了创造价值。我们的研究表明，47%的失败的交易主要是因为缺乏与人员风险相关的战略规划和执行的严谨性。

这份报告根据广泛的数据集和洞察中分析了这对全球交易者的未来意味着什么。本文中探讨的大量数据揭示了对整个交易领域的专业人员进行深入调查所获得的实际洞察。

首先，我们通过分析交易数据中最明显的新趋势奠定了研究的基础。在此基础上，我们将研究交易者的优先事项和战略是如何演变的，以及在更大的经济和市场环境背景下将如何发生进一步变化。最后，我们详细讨论了高管如何管理与人有关的问题——这是给定交易中最有价值和最不稳定的因素。因为在交易结束后，你的人员是执行交易的关键所在。

我们在下文中讨论了许多迫切的问题：在整个疫情期间，交易中的人员风险是如何演变的？

这些风险在未来几年将如何变化？在交易完成后，确定执行交易所需人才的最佳实践是什么？你如何培养你的团队，以便抓住成功的企业兼并所带来的机遇？多样性、平等和包容性（DEI）等新兴问题如何在交易中得到解决？

积极主动地解决人员问题与交易的成功之间有着明显的联系。将并购的战略理由与领导力、文化主导的组织行为，以及人才技能相结合是关键。我们希望您能从我们的分析、洞察和观点中获益，因为我们希望通过与客户合作，让他们变得更好，拥有更美好的未来。

主要研究成果：

● 企业仍然依靠并购（M&A）来实现增长和超越竞争对手。鉴于宽松的融资环境和利益相关方对增长的需求，这一趋势在未来10年看来必将加剧，特别是在受疫情影响最大的行业。

● 投资趋势显示，即使是疫情也没有大幅减缓交易量，这证明了其重要性。此外，创纪录的企业和金融投资人的现金储备为未来投资提供了充足的资金，尤其是在并购方面。

● 在21世纪20年代的前半段，公司将优先实施他们已经投资的数字工具和服务，无论是作为交易的一部分还是作为内生式创新。

● 交易者将财务影响视为主要担忧，将竞争视为并购的主要动力。未来5年，企业将通过在竞争对手之前实现规模优势，为获得成功做好准备——这其中不仅包括传统业务，还包括通过新地区或交易完成后提供的产品和服务。

● 在交易的整个生命周期中，交易者最优先考虑的是运营稳定性、顾客和客户保留率，以及为尽职调查所量身定制的价值创造路线图。

● 人员风险和以上提到的业务和交易优先事务之间有着明显的联系。必须在尽职调查期间就开始优先考虑领导者、关键人才和组织文化，以帮助确保公司实现其战略目标。

● 要想在交易中取得成功，最关键但被低估的一个方面是人员风险管理。调研对象认为，未能让领导者保持步调一致，并确保有统一的企业文化来支持交易，是交易结束后招致非议的主要原因。制定各种特定的策略来留住关键人才也势在必行。