企业微信scrm系统怎样用CRM精确抓住销售机会?客源成本越来越高,无论是对销售者还是企业,销商机都是非常宝贵的。不能错过任何一个销售机会,这是企业和销售员共同的目标。 一、机遇阶段的管理 市场营销部门获得销售线索后,分配给销售人员,由销售人员跟进-判断-推动合同。对具有潜在购买意向的顾客,我们称之为销售机会。好的销售员会把80%的精力集中在20%的高质量客户上,销售员根据与客户的“亲密度”不同,将商机分成不同的阶段,通过CRM系统来进行商机阶段管理。 二、智能提醒 怎样有节奏地跟踪销售机会?如CRM系统,可自由设置CRM智能提醒功能。根据业务发展的不同阶段,CRM系统会在N天后自动进行拜访提醒,以避免销售人员遗漏重要业务机会。对不能按时完成任务的销售人员,还可设置CRM自动提醒销售主管,帮助管理商机。 三、商机源分析 在企业和销售人员实施CRM业务机会管理系统时,CRM公司可以自己分析哪一条渠道的业务机会最大,哪条渠道的业务机会转化率更高,哪条渠道的业务机会产出比更高。 利用CRM系统,企业可以方便地获得这些数据分析,及时调整投资方向,不断修正、优化销售体系。与人工录入的客户资料相比,人工分析的效率低,CRM系统大大优化了企业获取客户的能力。 四、商机转换率分析 商业机会转换分析能清楚地看到资源的质量,以及销售人员、协同部门的“作战”能力。公司可以进一步优化销售管理系统,业务流程等,帮助销售人员提高商业机会的转化率。 上述四个要点,是CRM中销售机会管理的主要功能。CRM系统使您不会错过任何一次销售机会,极大地提高您的客户转化率,不仅可以提高销售业绩,而且可以从根本上降低销售成本。
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2025-04-30
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